7月5日，在廚余垃圾處理設備例行檢查中，售后服務(wù)人員發(fā)現位于西青區政府院內的設備處于停止狀態(tài)，設備內裝滿(mǎn)未經(jīng)處理的廚余垃圾，立即向西青區城管委報告。由于設備所處位置的特殊性，7月14日13:00才能開(kāi)始清理作業(yè)，當天務(wù)必完成。用戶(hù)需求就是我們的命令，公司周密部署，提前做好有毒有害作業(yè)預案，安排精干人員、配備防護服、防毒面具等安全防護用品，確保圓滿(mǎn)完成這次任務(wù)。
7月14日，星期日，晴轉多云，氣溫：24~30℃。中午13:00，正值一天中最熱的時(shí)段，當打開(kāi)設備的瞬間，廚余垃圾散發(fā)出的惡臭迎面撲來(lái)，令人作嘔。公司員工李世東率先進(jìn)入設備，不懼高溫天氣以及防護服、防毒面具的悶熱，一鐵鍬一鐵鍬的將廚余垃圾鏟出設備，王利、韓春哲、劉通三位員工密切配合，將廚余垃圾裝袋放入垃圾車(chē)內。
驕陽(yáng)炙烤著(zhù)大地，然而我們安達員工不懼“烤”驗。在4位員工輪流作業(yè)下，經(jīng)過(guò)4小時(shí)的奮戰，終于將設備內的垃圾清理干凈，并清潔了廂房?jì)韧獾牡孛?。此時(shí)，汗水早已浸濕他們的衣服。
在清理現場(chǎng)，西青區城管委副主任曹勇表示：“退伍老兵帶出來(lái)的員工就是不一樣，專(zhuān)業(yè)服務(wù)很到位”。下一步公司將對用戶(hù)進(jìn)行設備使用調研，根據需要安排新一輪的設備操作培訓，解決用戶(hù)操作人員更換造成的設備操作不當問(wèn)題，確保設備的正常使用。
干字當頭，實(shí)干為先。讓我們以客戶(hù)為關(guān)注焦點(diǎn)，一起奮力開(kāi)創(chuàng )安達集團的新局面。
